Internservice i Uddevalla ska ge bättre service och frigöra tid för kärnverksamheten

Internservice är en viktig del av en välfungerande kommun. När stödfunktioner som administration, fastighetsservice, IT, inköp och lokalvård fungerar effektivt kan lärare, undersköterskor, socialsekreterare och andra medarbetare fokusera på sina kärnuppdrag. Liberalerna vill att internservice i Uddevalla ska präglas av kvalitet, god service och smarta arbetssätt som använder skattepengarna ansvarsfullt. Ett effektivt internt stöd stärker hela kommunens verksamhet och ger bättre service till invånarna.

Kärnverksamheten ska stå i centrum

Kommunens viktigaste uppgift är att leverera en välfungerande skola, omsorg och samhällsservice. Därför ska internservice utformas för att stödja verksamheterna, inte skapa mer administration.

Liberalerna vill:

• utveckla stödfunktionerna så att medarbetare får snabb och professionell service
• minska onödig administration
• skapa tydliga arbetsprocesser som sparar tid och resurser
• använda digitala lösningar där de förenklar vardagen.

När stödfunktionerna fungerar väl kan mer tid läggas på kommuninvånarnas behov.

Låt professionerna göra sitt arbete

Lärare ska undervisa, vårdpersonal ska ge omsorg och socialsekreterare ska möta människor. Administrativa uppgifter ska så långt som möjligt hanteras av funktioner som är särskilt avsedda för detta.

Liberalerna vill därför fortsätta utveckla administrativa stödfunktioner som avlastar verksamheterna. I handlingsprogrammet lyfts bland annat behovet av administrativt stöd till rektorer och att lärarna ska få fokusera på undervisningen istället för administrativa uppgifter.

Digitalisering ska förenkla

Digitalisering är ett verktyg för bättre service, inte ett mål i sig.

Liberalerna vill använda modern teknik för att:

• förenkla interna processer
• förbättra kommunikationen mellan kommunens verksamheter
• minska handläggningstider
• ge medarbetarna bättre digitala verktyg.

Smarta digitala lösningar ska skapa en enklare arbetsdag och bidra till en mer effektiv kommunal organisation. Handlingsprogrammet lyfter också vikten av digitala lösningar som ökar tillgängligheten och stödet för både invånare och personal.

God service stärker hela kommunen

Internservice handlar ytterst om att ge god service till kommunens verksamheter. När interna processer fungerar bättre blir även servicen till invånare, företag och föreningar bättre.

Liberalerna vill att kommunen ska präglas av ett serviceinriktat arbetssätt där olika förvaltningar samarbetar, arbetar lösningsorienterat och använder resurserna effektivt. Samverkan mellan kommunens verksamheter lyfts också fram inom flera områden i handlingsprogrammet som en förutsättning för hög kvalitet och bättre resultat.

Attraktiv arbetsgivare med god arbetsmiljö

Kommunen ska vara en arbetsgivare som lockar och behåller kompetenta medarbetare.

Liberalerna vill därför:

• förbättra arbetsmiljön
• satsa på kompetensutveckling
• skapa moderna arbetsverktyg
• utveckla ledarskapet och ge chefer rätt stöd.

En väl fungerande internservice bidrar till en hållbar arbetsmiljö och gör kommunen mer attraktiv som arbetsgivare.

Liberalerna tycker

Liberalerna vill att internservice ska vara en motor för kvalitet och effektivitet i Uddevalla kommun. Genom moderna stödfunktioner, minskad administration, smart digitalisering och ett tydligt servicefokus kan kommunens medarbetare ägna mer tid åt det som verkligen gör skillnad för invånarna. En väl fungerande internservice är en investering i både kvalitet och god hushållning med skattebetalarnas pengar.

Sammanfattning

Liberalerna vill utveckla internservice i Uddevalla genom bättre administrativa stöd, effektiv digitalisering och ett starkt servicefokus. När kommunens stödfunktioner fungerar väl får kärnverksamheterna bättre förutsättningar att leverera hög kvalitet till invånare, företag och föreningsliv.

FAQ

Vad är internservice?

Internservice är kommunens gemensamma stödfunktioner, exempelvis administration, IT, fastighetsservice, lokalvård, inköp och andra tjänster som stödjer verksamheterna.

Varför är internservice viktig?

En effektiv internservice frigör tid för kommunens kärnverksamheter och gör att lärare, vårdpersonal och andra medarbetare kan fokusera på sina huvudsakliga arbetsuppgifter.

Hur vill Liberalerna utveckla internservice?

Genom att minska administrationen, stärka det administrativa stödet, använda smart digitalisering och skapa ett serviceinriktat arbetssätt som ger bättre stöd till hela kommunens organisation.